
Dentro de la planeación general de las empresas, y en especial en la planeación de las áreas de mercadeo, existe un elemento muy importante para desarrollar, y es el Plan de Medios, en el cual se definen los medios de comunicación que se van a utilizar para transmitir el mensaje de promoción. Su éxito depende de hacer la selección y mezcla de medios apropiada para llegar al público objetivo requerido, y en el momento en que la audiencia sea más receptiva a él.
En el Plan de Medios tradicionalmente se encontraban los medios de comunicación masiva, pero en la actualidad, los medios de comunicación alternativa han ganado un importante terreno en la mezcla de medios.
Veamos algunos de los elementos que las áreas de mercadeo tienen en cuenta a la hora de seleccionar medios como la radio, la prensa, la televisión y los medios electrónicos para una adecuada mezcla:
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- Los efectos sonoros: en la radio llaman mucho la atención los efectos sonoros, ya que es fácil hacer que una nave espacial aterrice en un distante y lejano planeta. Con los efectos apropiados y el apoyo musical adecuado se puede visualizar prácticamente cualquier situación. Las imágenes y los sonidos de la radio se concretan dentro del oyente, y por eso la imaginación no tiene límites.
- Programas de opinión con participación en vivo: como la radio se ha convertido en un medio más local, se ha vuelto mayor la utilización de este tipo de programas, que además generan una muy buena audiencia.
- Cobertura: el valor comercial de la radio como factor de influencia se basa no sólo en hacer conocer las características y las cualidades de determinado producto o servicio, sino en que este conocimiento sea compartido con miles y miles de oyentes.
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- Fuente de noticias: la ventaja primaria que ofrecen los periódicos a los anunciantes, es que aún se mantienen como una fuente importante de noticias.
- Confianza: los lectores confían en la información que encuentran en un periódico. Por eso la gente busca y lee los avisos.
- Diseño: ofrecen a nivel publicitario diferentes tamaños, colores, y posibilidades de ubicar sólo texto o una combinación entre fotografía y texto. Esto permite utilizar diferentes recursos de diseño y acomodarse de acuerdo con las necesidades y, claro está, con el costo.
- Cobertura: el periódico tiene la ventaja de que puede pasar por varias manos y así llegar a un número mayor de lectores, sobrepasando la cantidad de compradores.
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- Programación y horario: para los anunciantes que compran tiempo en televisión, la hora del día y la programación que se emite son aspectos de su interés, ya que estos dos elementos definen la audiencia a la cual se quiere llegar.
- Mensaje integral: la televisión tiene la ventaja de poder combinar imágenes en movimiento, voces, efectos sonoros, musicalización y una actuación convincente. Además tiene la capacidad de dirigir toda la gama de las emociones humanas. En este sentido, ningún medio tiene un potencial más grande que la televisión para crear una impresión en la mente del consumidor.
- Audiencia involucrada: la televisión permite que la audiencia aprenda más acerca del producto/servicio, porque el consumidor se involucra de manera más personal.
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El complemento ideal: varios estudios han demostrado durante los últimos años que la publicidad online ayuda a reforzar importantes factores como la recordación y la intención de compra.
La publicidad online incrementa considerablemente la efectividad de la mezcla de medios y funciona como un complemento ideal de los medios tradicionales, porque no significa solamente contar con un canal más con el cual poder llegar al público meta o con el cual generar una respuesta directa.
En realidad, lo online es mucho más que eso: es la posibilidad de tender un puente entre todos sus esfuerzos de publicidad a través de un canal que sirve a la vez y, dependiendo del caso, de punto de venta, contacto con el cliente, respuesta directa, promoción, etcétera.
Por eso, hoy en día cada vez más empresas reconocen las ventajas de las campañas Cross Media, que abarcan todos los canales, empezando con televisión y radio hasta llegar a internet. Y es que el resultado final es un evidente incremento de la efectividad de la campaña sin haber cambiado el presupuesto total de la inversión publicitaria. De ahí que lo online debería ser, desde un principio, un pilar básico de la arquitectura de cualquier campaña.
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Fuente: http://www.iabmexico.com/crossmedia.htm
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